29.05.2020

Чат-бот «Тинькофф банка» посоветовал клиентке отрезать пальцы

6 месяцев назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Директор по маркетингу консалтингового «НЭО Центра» Анна Васильева рассказала в фейсбуке, что на ее вопрос о неработающем сканере отпечатка пальца в приложении чат-бот «Тинькофф банка» по имени Олег ответил «Пальцы бы вам отрезать». Скриншот переписки она выложила в фейсбуке 24 ноября.

Банк извинился перед Васильевой в комментариях, добавив: «Помощник у нас немного с характером и учится на открытых данных. Иногда такое проскакивает». Через два дня в пресс-службе банка РБК рассказали, что там «не всегда получается» оградить Олега «от дурного влияния окружающего мира». В «Тинькоффе» заверили, что «провели разъяснительную работу» с чат-ботом.

О запуске чат-бота — тезки основателя Олега Тинькова банк объявил в июне 2019 года. Он говорит голосом актера дубляжа Никиты Прозоровского. Чат-бот Олег обучается с привлечением суперкомпьютера «Колмогоров», созданного в апреле 2019 года.

Источник: https://meduza.io/news/2019/11/26/chat-bot-tinkoff-banka-posovetoval-klientke-otrezal-paltsy-v-banke-eto-ob-yasnili-obucheniem-na-otkrytyh-dannyh

Похожие

Последние новости

Смог в изобилии: повторится ли в России лето-2010

14 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Пожары могут достичь масштабов 10-летней давности из-за жары, проблемы торфяников и нехватки лесников. Аномально жаркое лето этого года, которое прогнозируют метеорологи, может напомнить…

14 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Петр Порошенко вновь стал долларовым миллиардером

14 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Украинский журнал Forbes оценил состояние бывшего президента в $1,4 млрд. В последний раз Порошенко попадал в рейтинг долларовых миллиардеров в 2014 году с оценкой состояния…

14 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Власти Миннеаполиса запросили поддержку нацгвардии из-за беспорядков

14 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Власти американского города Миннеаполис, штат Миннесота, обратились за помощью к Национальной гвардии США из-за ситуации с протестами, вызванными смертью афроамериканца Джорджа Флойда, скончавшегося после жесткого…

14 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

В Госдепе намерены продолжить курс на «дипломатическую изоляцию» Ирана

15 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Также в Госдепартаменте предположили, что иранская экономика находится в состоянии «глубокого спада», а доступ к иностранным резервам минимален. Соединенные Штаты продолжат кампанию экономического давления и «дипломатической…

15 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Генерация пароля