18.02.2020

Райффайзенбанк откажется от четверти отделений

4 месяца назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Райффайзенбанк закроет 44 из 174 отделений. Об этом рассказал «Ведомостям» председатель правления Сергей Монин.
По его словам, банк решил отказаться от 39 наименее популярных отделений в городах с развитой филиальной сетью из-за снижения клиентского трафика. Еще в пяти городах, где у Райффайзенбанка по одному отделению, банк перейдет на дистанционное обслуживание, закрыв эти подразделения.

За последний год средний клиент финансовой организации на 60% чаще стал пользоваться онлайн-каналами и на 30% реже ходить в отделения, уточнил Монин. Годом ранее клиентский трафик в отделениях банка сократился только на 10%.
Поддержка клиентов будет по-прежнему осуществляться через колл-центр и онлайн-чат, добавил Монин. Розничным клиентам будут доступны все услуги удаленно, за исключением ипотек.

Аналитик Fitch Руслан Булатов объяснил, что волна оптимизации отделений розничных банков прошла после кризиса 2014–2015 гг. У Райффайзенбанка хорошо развиты дистанционные каналы обслуживания, что снижает эффективность сети отделений, сказал он. С другой стороны, закрытие отделений несет определенные единовременные расходы. Но, скорее всего, выгоды от закрытия отделений перекроют эти расходы, выразил уверенность Булатов.

По мнению аналитика «Эксперт РА» Ксении Балясовой, эффект на финансовый результат от оптимизации сети будет заметен ближе ко второй половине 2020 года.

За 2018 год, по данным ЦБ, российские банки сократили количество отделений на 10,5% — до 31 752.

(Текст подготовила Яна Шебалина)

Источник: https://ru.investing.com/news/economy/article-1919501

Похожие

Аналитики составили портрет российского заемщика

Кредитами в банках, кредитными картами и займами пользуются 33% россиян, подсчитали специалисты аналитического центра НАФИ. Результаты исследования есть в распоряжении «Известий». Наиболее востребованы…

1 месяц назад
Комментарии (0)

Последние новости

Как 28-летняя модель с помощью Instagram создала успешный бренд одежды

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Модель и актриса Эмили Ратаковски начала строить личный бренд в Instagram еще в то время, когда мало кто использовал этот…

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Как заработать 120 млн рублей на разряженных телефонах. Бизнес-план «Бери заряд!»

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Почему включенный Bluetooth плохо влияет на психику? Как чемодан наличных помогает договориться с китайскими партнерами? Может ли услуга за 50…

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Спрос на вторичном рынке жилья в Москве в январе понизился на 19%

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

По итогам января 2020-го в Москве проведено на 19 процентов меньше, чем в том же месяце 2019-го, сделок с вторичной…

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Microsoft признала опасным обновление Windows 10

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Microsoft отозвала обновление Windows 10 (под номером KB4524244), вышедшее в прошлый вторник. Поводом для этого послужили сообщения пользователей о критических…

8 часов назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Генерация пароля