19.10.2019

Райффайзенбанк откажется от четверти отделений

2 недели назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Райффайзенбанк закроет 44 из 174 отделений. Об этом рассказал «Ведомостям» председатель правления Сергей Монин.
По его словам, банк решил отказаться от 39 наименее популярных отделений в городах с развитой филиальной сетью из-за снижения клиентского трафика. Еще в пяти городах, где у Райффайзенбанка по одному отделению, банк перейдет на дистанционное обслуживание, закрыв эти подразделения.

За последний год средний клиент финансовой организации на 60% чаще стал пользоваться онлайн-каналами и на 30% реже ходить в отделения, уточнил Монин. Годом ранее клиентский трафик в отделениях банка сократился только на 10%.
Поддержка клиентов будет по-прежнему осуществляться через колл-центр и онлайн-чат, добавил Монин. Розничным клиентам будут доступны все услуги удаленно, за исключением ипотек.

Аналитик Fitch Руслан Булатов объяснил, что волна оптимизации отделений розничных банков прошла после кризиса 2014–2015 гг. У Райффайзенбанка хорошо развиты дистанционные каналы обслуживания, что снижает эффективность сети отделений, сказал он. С другой стороны, закрытие отделений несет определенные единовременные расходы. Но, скорее всего, выгоды от закрытия отделений перекроют эти расходы, выразил уверенность Булатов.

По мнению аналитика «Эксперт РА» Ксении Балясовой, эффект на финансовый результат от оптимизации сети будет заметен ближе ко второй половине 2020 года.

За 2018 год, по данным ЦБ, российские банки сократили количество отделений на 10,5% — до 31 752.

(Текст подготовила Яна Шебалина)

Источник: https://ru.investing.com/news/economy/article-1919501

Похожие

Последние новости

Стартап с украинским кофаундером поднял $500 000. Делает соцсеть для соседей

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Лондонский стартап Localhalo привлек около $500 000 от ангельских инвесторов. Команда работает над бесплатной социальной сетью для соседей, у нее…

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Юнкер расплакался на последнем для себя саммите ЕС

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Глава Еврокомиссии Жан-Клод Юнкер, полномочия которого истекают этой осенью, прослезился от эмоций на пресс-конференции по итогам последнего для него саммита ЕС. «Это был мой последний европейский саммит», — сказал…

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Мексиканский наркокартель вступил в боевые действия с армией Мексики

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Национальная полиция Мексики после перестрелки в городе Кулиакан в штате Синалоа арестовала Овидио Гусмана Лопеса — одного из сыновей наркобарона…

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Kostya

Эрдоган заявил, что не забудет «невежливое» письмо Трампа

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey

Президент Турции Тайип Эрдоган заявил, что не забудет полученное им от американского коллеги Дональда Трампа «не имеющее ничего общего с вежливостью» письмо, но сейчас этот вопрос не стоит…

1 день назад
Комментарии (0)
Редактор: Sergey
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Генерация пароля